Door de jaren heen onderzocht Veronica de invloed van taal op interacties en verandervermogen. Een fascinatie die begon tijdens haar studie Algemene Sociale Wetenschappen. Sinds 1995 werkt ze zelfstandig als adviseur, trainer en coach op het gebied van leiderschap-, team- en organisatieontwikkeling. Zij is tevens schrijfcoach. Haar kennis en kunde op het gebied van schrijven bracht ze samen in BAS, Bureau Aansprekend Schrijven.